REGOLAMENTO DEL PROGRAMMA FEDELTÀ
“VECCHIA MALGA”

Termini e condizioni di partecipazione

1. Il Programma e il suo gestore

Il programma fedeltà “Vecchia Malga” è un servizio dedicato ai clienti che scelgono di aderirvi. È organizzato e gestito da Vecchia Malga Negozi S.r.l. a socio unico (di seguito, “Vecchia Malga”). Questo documento stabilisce le regole per l’iscrizione, La maturazione e l’utilizzo dei punti sconto.

Sede legale: Via Calzavecchio, 23 – 40033 Casalecchio di Reno (BO).

Sede amministrativa: Via Roma 55/A – 40069 Zola Predosa (BO).

P. IVA e C.F.: 03044961203. Iscrizione REA: BO-487264. Capitale sociale: € 10.050,00.

2. Periodo di validità

Il Programma è valido dal 26 ottobre 2026 al 26 ottobre 2036 (di seguito, il “Periodo di Durata”). Il singolo Partecipante potrà aderire al Programma in qualsiasi momento nel corso del Periodo di Durata, secondo le modalità previste dal presente Regolamento. Vecchia Malga si riserva la facoltà di prorogare, ridurre o comunque modificare il Periodo di Durata, nel rispetto della normativa applicabile e dandone adeguata comunicazione ai Partecipanti, fatti salvi i diritti e i vantaggi già maturati secondo le condizioni previste dal presente Regolamento.

3. Area di Diffusione

Nel territorio della Repubblica Italiana, della Repubblica di San Marino e dello Stato della Città del Vaticano (di seguito, il “Territorio”), presso i punti vendita aderenti al programma fedeltà.

4. Dove è possibile partecipare

Punti e sconti sono riconosciuti presso i seguenti punti vendita Vecchia Malga aderenti al programma fedeltà:

·         Vecchia Malga Grandemilia, in Via Emilia Ovest 1480 - 41123 Modena (mo)

Vecchia Malga può aggiornare l’elenco dei punti vendita aderenti, aggiungendo o rimuovendo uno o più punti vendita.

5. A chi è rivolto

Possono aderire al Programma le persone fisiche maggiorenni che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale e che completano la procedura di iscrizione e riconoscimento prevista da Vecchia Malga (di seguito, i “Partecipanti”). La partecipazione è personale, libera e gratuita.

6. Iscrizione e riconoscimento del cliente

L’adesione avviene tramite la Web App di Vecchia Malga, con accettazione del presente Regolamento e “presa visione” dell’informativa privacy. Al Partecipante è associato un profilo o altro identificativo personale, da presentare o utilizzare prima della conclusione del pagamento.

Il profilo e l’eventuale card, codice o identificativo sono personali e non cedibili. Vecchia Malga può sospendere o chiudere profili duplicati, utilizzati abusivamente o creati mediante dati non corretti, nel rispetto della normativa applicabile.

7. Come si maturano i punti

Tasso di accumulo. Il Partecipante matura 1 (un) punto ogni 5,00 euro di spesa idonea, calcolata sull’importo effettivamente pagato tramite la web app dopo l’applicazione di sconti, buoni o dello sconto fedeltà. I punti non si accumulano per i pagamenti effettuati in cassa.

I punti sono attribuiti solo se il Partecipante si identifica secondo le modalità previste prima del pagamento. Salvo malfunzionamenti documentati, non è previsto l’accredito retroattivo per acquisti effettuati senza identificazione.

Dal calcolo dei punti sono esclusi i piatti presenti nel business lunch.

8. Sconto punti

Tasso di conversione. Ogni 2 (due) punti danno diritto a 1,00 euro di sconto.

Lo sconto può essere applicato agli acquisti idonei secondo le modalità rese disponibili da Vecchia Malga: direttamente in fase di check-out tramite la web app in fase di conto.

Utilizzo differito. Lo sconto maturato con un acquisto non può essere utilizzato per ridurre il prezzo del medesimo acquisto. Diventa utilizzabile esclusivamente a partire dall’acquisto successivo, dopo la registrazione nel profilo del Partecipante.

Lo sconto non è convertibile in denaro, non dà diritto a resto e non può eccedere l’importo dovuto per l’acquisto sul quale viene applicato.

9. Saldo, verifiche e correzioni

Il saldo dei punti e degli sconti disponibili è consultabile tramite la Web App di Vecchia Malga.

10. Scadenza dei vantaggi

Ciascun punto e ciascuno sconto hanno una validità di 6 (sei) mesi dalla rispettiva data di maturazione. Decorso tale termine, i punti e gli sconti non utilizzati decadono, salvo proroga comunicata da Vecchia Malga.

11. Dati personali

Le modalità con cui Vecchia Malga tratta i dati personali collegati al Programma sono descritte nella Privacy Policy App – Vecchia Malga Negozi. L’informativa illustra finalità, basi giuridiche, tempi di conservazione, diritti degli interessati e contatti del titolare.

12. Aggiornamenti e cessazione del Programma

Vecchia Malga può aggiornare le presenti condizioni o interrompere il Programma in qualsiasi momento per esigenze organizzative, tecniche o commerciali. Le variazioni saranno comunicate mediante l’aggiornamento del regolamento del Programma.

13. Uso corretto del Programma

Eventuali indisponibilità tecnologiche non imputabili a Vecchia Malga possono ritardare la registrazione o l’utilizzo dei vantaggi, ferme le tutele inderogabili previste dalla legge. In presenza di frodi, abusi o violazioni, Vecchia Malga può sospendere il profilo e annullare i vantaggi ottenuti indebitamente, dopo aver verificato gli elementi disponibili.

14. Reclami

Ogni reclamo relativo al Programma o agli acquisti dovrà essere inviato a Vecchia Malga Negozi all’indirizzo e-mail servizioclienti@vecchiamalganegozi.it.